Ապրանքի վերադարձի պայմաններ

Որտե՞ղ է կատարվում վերադարձը

Ապրանքի վերադարձը կատարվում է բացառապես ԲՈՒՄ ՓԱՐԹԻ խանութ-սրահում։

Վերադարձ իրականացնելու համար հաճախորդը պետք է անձամբ մոտենա խանութ-սրահ՝ իր հետ բերելով վերադարձվող ապրանքը և գնման փաստը հավաստող փաստաթուղթը։

Ապրանքի վիճակը

Վերադարձվող ապրանքը ստուգվում է խանութ-սրահում՝ համոզվելու համար, որ այն համապատասխանում է վերադարձի պայմաններին։

• Ապրանքը չպետք է ունենա օգտագործման հետքեր։
• Պիտակները և փաթեթավորումը պետք է հնարավորինս պահպանված լինեն։
• Ապրանքի հավաքածուի բոլոր մասերը և պարագաները պետք է առկա լինեն։

Սխալ կամ վնասված ապրանք

Եթե ստացել եք ձեր պատվերին չհամապատասխանող, թերի կամ տեսանելի վնասվածքով ապրանք, խնդրում ենք հնարավորինս արագ կապ հաստատել մեզ հետ։

Խորհուրդ ենք տալիս ապրանքը ստանալու պահին ստուգել դրա արտաքին տեսքը, ամբողջականությունը և պատվերին համապատասխանությունը։

Երբ վերադարձը կարող է չընդունվել

Վերադարձը կարող է չընդունվել, եթե ապրանքը այլևս չի համապատասխանում վերադարձի համար սահմանված վիճակին։

• Ապրանքը օգտագործվել է կամ ունի օգտագործման տեսանելի հետքեր։
• Վնասվել կամ հեռացվել են ապրանքի պիտակները։
• Ապրանքի հավաքածուն ամբողջական չէ։
• Ապրանքը վնասվել է գնորդի կողմից։
• Բացվել կամ վնասվել է այնպիսի փակ փաթեթավորում, որի ամբողջականությունը կարևոր է ապրանքի հետագա վաճառքի համար։